Veel gestelde vragen: mantelzorgwaardering

Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op.

Bel ons op onderstaand nummer.
Bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.

De gemeente Venlo bedankt mantelzorgers die zorg verlenen aan een inwoner van Venlo met een geldbedrag. Meer informatie over de mantelzorgwaardering vind hier en op de website van de gemeente.

U kunt vanaf 1 januari 2025 de mantelzorgwaardering aanvragen. Als uw aanvraag goedgekeurd is, krijgt u binnen maximaal 8 weken automatisch een gratis Stadspas Venlo toegestuurd.

Wanneer u als mantelzorger niet in Venlo woont, maar wel van de gemeente Venlo een mantelzorgwaardering krijgt omdat u zorg verleent aan een inwoner uit Venlo komt u in aanmerking voor een gratis Stadspas Venlo.

Vanaf 1 januari tot en met 15 november 2025 kunt u de mantelzorgwaardering 2025 aanvragen. Als u de mantelzorgwaardering voor het eerst aanvraagt, vult u een formulier in. Wij gaan uw aanvraag dan beoordelen. Als u in 2024 ook de mantelzorgwaardering heeft ontvangen, kunt u deze zelf opnieuw aanvragen. 

 

Ik vraag voor het eerst de mantelzorgwaardering aan

Bent u een mantelzorger? En voldoet u aan de voorwaarden om de mantelzorgwaardering te krijgen? Vul dan vanaf 1 januari 2025 het aanvraagformulier in. Incluzio Sociale Basis beoordeelt uw aanvraag. Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, ontvangt u de Stadspas Venlo met het tegoed.

 
Ik heb in 2024 de mantelzorgwaardering ontvangen

Heeft u in 2024 ook de mantelzorgwaardering ontvangen? Dan kunt u de waardering voor 2025 zelf aanvragen in uw Mijn Pas-account.

 

Bent u gedurende 2024 gestopt als mantelzorger en/of is uw zorgvrager verhuisd naar buiten de gemeente? Dan mag u geen waardering 2025 meer aanvragen.

 

Heeft u geen account? Of heeft u andere vragen of problemen? Lees de antwoorden op de veelgestelde vragen. U kunt ook contact met ons opnemen via 088 538 70 07 of [email protected].

 
Zo vraagt u de mantelzorgwaardering aan
  1. Log in op uw Mijn Pas-account.
  2. Ga naar Mantelzorgwaardering 2025 en klik op Waardering 2025 aanvragen.
  3. Controleer uw gegevens.
  4. Geef aan dat u ook in 2025 mantelzorger bent.
  5. Klik op Versturen aanvraag.

Bent u een mantelzorger? En voldoet u aan de voorwaarden om de mantelzorgwaardering te krijgen? Vul dan vanaf 1 januari 2025 het aanvraagformulier in. Incluzio Sociale Basis beoordeelt uw aanvraag. Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, ontvangt u de Stadspas Venlo met het tegoed.

Heeft u in 2024 ook de mantelzorgwaardering ontvangen? Dan kunt u de waardering voor 2025 zelf aanvragen in uw Mijn Pas-account (vanaf 1 januari 2025).

 

Zo vraagt u de mantelzorgwaardering aan
  1. Log in op uw Mijn Pas-account.
  2. Ga naar Mantelzorgwaardering 2025 en klik op Waardering 2025 aanvragen.
  3. Controleer uw gegevens.
  4. Geef aan dat u ook in 2025 mantelzorger bent.
  5. Klik op Versturen aanvraag.

 

Bent u gedurende 2024 gestopt als mantelzorger en/of is uw zorgvrager verhuisd naar buiten de gemeente? Dan mag u geen waardering 2025 meer aanvragen.

 

Heeft u geen account? Of heeft u andere vragen of problemen? Lees de antwoorden op de veelgestelde vragen. U kunt ook contact met ons opnemen via 088 538 70 07 of [email protected].

Maak een account aan om de mantelzorgwaardering 2025 aan te vragen.

  1. Klik in het menu bovenaan op Account maken.
  2. Vul uw gegevens in en klik op Registreer.
  3. Volg de stappen hierboven om de mantelzorgwaardering aan te vragen.

Als u een Mijn Pas-account heeft, kunt u de mantelzorgwaardering en een nieuwe stadspas aanvragen.

  1. Log in op uw Mijn Pas-account.
  2. Ga naar Pas verloren? en klik op Nieuwe pas aanvragen.
  3. Vul uw gegevens in en klik op Verstuur formulier.
  4. Volg de stappen hierboven om de mantelzorgwaardering aan te vragen.

Neem contact op met onze servicedesk via 088 538 70 07 of via [email protected]. U krijgt een tijdelijk wachtwoord om in te loggen op uw Mijn Pas-account. Dan kunt u zelf een nieuwe stadspas en de mantelzorgwaardering aanvragen.

  1. Log in op uw Mijn Pas-account.
  2. Ga naar Pas verloren? en klik op Nieuwe pas aanvragen.
  3. Vul uw gegevens in en klik op Verstuur formulier.
  4. Volg de stappen hierboven om de mantelzorgwaardering aan te vragen.

Neem contact op met onze servicedesk via 088 538 70 07 of via [email protected]. Een medewerker vraagt de mantelzorgwaardering 2025 voor u aan en stuurt een nieuwe Stadspas Venlo naar u op.

Bent u uw pas kwijt? Dat kan natuurlijk gebeuren. Geen zorgen. U kunt een nieuwe pas aanvragen. Houd hierbij rekening met het volgende:

  • 1e keer pas kwijt: U kunt gratis een nieuwe pas aanvragen.
  • 2e keer of vaker: U kunt een nieuwe pas aanvragen. Een nieuwe pas kost € 5,00. Dit bedrag wordt van uw saldo afgehaald.